Preise, Versandkosten und Lieferinformationen sowie Informationen zu Garantie , Haftung, Vertragsabschluss und Rücktrittsrecht

Die auf den Produktseiten genannten Preise und die Versandkostenpauschalen enthalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer.

Wir liefern derzeit innerhalb Österreichs sowie nach Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Deutschland, Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik und Ungarn

Die Versandkostenpauschale beträgt

  • für Österreich 7,90 Euro
  • für die restlichen, oben genannten, Länder 40 Euro

Preise und Versandkosten
Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf der Versandkostenseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

Lieferung, Warenverfügbarkeit
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Verkäufer von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird der Verkäufer eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.

Zahlungsmodalitäten
• Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
• Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
• Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
•Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
•Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
• Eine Aufrechnung gegen unsere Ansprüche mit Gegenforderungen,welcher Art auch immer, ist ausgeschlossen

Sachmängelgewährleistung und Garantie
• Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften
• Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wen diese ausdrücklich abgegeben wurdeHaftung

Haftung
• Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
• Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
• Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
• Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
• Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Rücksendungen
• Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden: office@t-tech.at oder +43 680 23 87 421, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
• Die Rücksendekosten sind vom Käufer selbst zu tragen
• Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Verkäufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Das Retourenpackstück ist transportgerecht zu verpacken und mit der erteilten RMA-Nummer äußerlich gut sichtbar zu kennzeichnen

Rücktrittsrecht
1.) Rücktritt durch ausdrückliche schriftliche Erklärung
Jeder Kunde kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen. Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden:

Thorsten Waltinger • T-Tech
Feldgasse 19/1
3580 Horn

2.) Rücktritt durch schlichte Rücksendung der Ware
Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er lediglich die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne schriftliche Rücktrittserklärung an den Verkäufer nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Ausschließlich bei einer falsch-oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten (Porto).

3.) Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt der Verkäufer umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück – Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Bestellung auf offene Rechnung, falls dies als Zahlungsart verfügbar ist, erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.

Hinweiß zum Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

4, Rückgabe von Neuware (Falschbestellung, Falschlieferung)

Folgende Produkte sind grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen:

• speziell für Sie bestellte oder konfigurierte Ware (z. B.CTO, BTO)
• Bauelemente, Prozessoren, Speichermodule
• Festplatten, optische Laufwerke, Motherboards
• Floppies, Tastaturen und Mäuse
• Sound- und Grafikkarten, Retail und Bulk verpackt
• OEM-Waren
• Autodesk-Software
• UMTS- / GPRS- / Wireless-Karten
• Softwarelizenzen bzw. entsiegelte Software
• sämtliche Verbrauchsmaterialien
• als R- gekennzeichnete Waren
• von Rückgabe ausdrücklich ausgeschlossene Ware

Diese Auflistung kann von Thorsten Waltinger • T-Tech jederzeit geändert oder
ergänzt werden.

c) Es werden nur neue, ungebrauchte mangelfreie Produkte
in unversehrter Originalverpackung (ohne individuelle
Kundenkennzeichnung) nach Prüfung von Thorsten Waltinger • T-Tech zurückgenommen.
Achtung: Produkte in geöffneter bzw. nachträglich wieder
verschlossener oder beschädigter Verkaufs- (Hersteller-)
Verpackungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Tipp: Vergleichen Sie sofort nach Wareneingang die Angaben auf
unserem Lieferschein sowohl mit der Verkaufsverpackung
als auch mit Ihrer Bestellung.

Prüfung
Rücksendungen werden nur vorbehaltlich der Prüfung durch
Thorsten Waltinger • T-Tech bzw. des Herstellers angenommen. Liegen die
Voraussetzungen gemäß dieser Vereinbarung nicht vor, entspricht der tatsächliche Warenzustand nicht den Angaben im RMA-Antrag oder
stellt sich im Rahmen der Abwicklung von Gewährleistungs und Garantiefällen heraus, dass ein Sachmangel nicht vorliegt,
kann Thorsten Waltinger • T-Tech die Annahme verweigern bzw. werden die
Produkte wieder an den Kunden auf dessen Kosten und Gefahr
zurückgesandt. Thorsten Waltinger • T-Tech ist in diesen Fällen berechtigt eine
Aufwandspauschale von 50,- Euro zu berechnen. Dem Kunden
bleibt es unbenommen, einen niedrigeren Aufwand nachzuweisen.

Weitere Informationen zu den Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen sowie dem Lieferzeitraum als auch Informationen zu Garantie , Haftung, Vertragsabschluss und Rücktrittsrecht finden Sie in den Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Verkaufs- und Lieferbedingungen von „Thorsten Waltinger • T-Tech“ (EPU)